J9·九游会

在数据导出时，会弹出提示窗口，这是由于EXCEL升级更新造成格式不兼容，下载文件替换即可。
文件下载，下载完成后运行安装即可。
注意：安装替换文件前必须关闭所有已打开的EXCEL文件。

维护工具能注册，也能正常提取， 客户端运行的时候，系统出现“设置不正确”的提示，或者客户端一闪而过，这个时候，可能是主文件的兼容性选项有问题。

解决办法，右键点击维护工具，在弹出菜单中选择兼容性，去掉兼容性选项。

Excel 导出时，长串数字，类似 IMEI 手机号码，经常在单元格的左上角出现绿色的错误修正标志，有时，光标进入该单元格后离开，会自动转换成科学记数法显示。 调整这种情况，需要在菜单中执行这样的设置： “工具-》选项-》错误检查”， 的规则中，取消 “数字以文本形式存储选项”。

 

• a.检查您的电脑能否上网，必要时重新启动路由器和交换机；
• b.在其他远程营业点能正常使用、本机上网正常的情况下，可能是注册信息被更改了，运行客户端注册工具，重新注册；
• c.如果其他远程营业点也没法使用，即可能是服务器的上网设备出现故障，联系服务器的管理员处理；
• d.如果运行的是桌面快捷方式，请检查该快捷方式的目标是否正确（如MC系统，一般情况下是“D:\优软科技\手机经营客户端\MC.exe”）。

• a.看看服务器是否已经启动；
• b.检查网络线是否连接好（能从网上邻居看到服务器的计算机名），如果连接不好，摇摇网线插头或把网线插头拔出再重新插入；
• c.注册信息有误，运行客户端注册工具，填入正确的注册信息，重新注册；
• d.如果运行的是桌面快捷方式，请检查该快捷方式的目标是否正确（如MC系统，一般情况下是“D:\优软科技\手机经营客户端\MC.exe”）。

• a.服务器的启动密码不正确。
• b.如果出现服务器注册窗口，可能是加密锁被拔掉，重新插回加密锁即可。